برای ثبت سفارش، ابتدا لینک مقصد و شرایط سرویس را بررسی کنید؛ سپس وارد حساب سایت شوید، سرویس را انتخاب کنید و مبلغ نهایی را پیش از پرداخت کنترل کنید.
۱. وارد حساب سایت شوید
از دکمهٔ ورود یا ثبتنام وارد حساب خود شوید. برای مشاهدهٔ موجودی کیف پول و سوابق سفارشها، هر بار از همان حساب استفاده کنید.
۲. پیج و لینک مقصد را آماده کنید
- پیج اینستاگرام باید عمومی باشد و تا پایان سفارش عمومی بماند.
- پیش از خرید فالوور، گزینهٔ Flag for review را در صورت وجود خاموش کنید. عمومی کردن پیج با خاموش کردن فلگ متفاوت است.
- برای آیدی اینستاگرام، علامت @ را وارد نکنید. مثال درست: digifollower.
- اگر نام کاربری با زیرخط (_) شروع یا تمام میشود، لینک کامل پیج را وارد کنید: https://www.instagram.com/_username_/.
| سرویس | چه چیزی وارد کنم؟ |
|---|
| فالوور اینستاگرام | آیدی بدون @ یا لینک کامل پیج |
| لایک و کامنت | لینک همان پست؛ نه لینک پیج |
| ویو ویدیو و ریلز | لینک مستقیم ریلز یا ویدیو؛ عکس و پست چنداسلایدی مناسب نیست |
| ویو استوری | آیدی پیج مطابق توضیحات بسته |
| ممبر تلگرام | لینک کانال یا گروه مطابق نوع سرویس |
برای ویو، لینک عکس و پست چنداسلایدی با مسیر /p/ وارد نکنید. نمونهٔ لینک ریلز: https://www.instagram.com/reel/REELCODE/. لینک را پیش از پرداخت باز کنید و مطمئن شوید محتوای درست و قابل مشاهده است. لینک یوتیوب یا تیکتاک را مطابق قالب همان سرویس وارد کنید؛ اگر لینک اصلی شامل @ است، آن را حذف نکنید.
۳. دسته و سرویس مناسب را انتخاب کنید
وارد ثبت سفارش شوید. ابتدا شبکهٔ اجتماعی و دسته را انتخاب کنید؛ سپس نام کامل سرویس و توضیحات آن را بخوانید. کیفیت، حداقل و حداکثر تعداد، زمان شروع، ریزش و شرایط گارانتی بین سرویسها متفاوت است. عنوان «ایرانی»، «خارجی» یا «گارانتیدار» را در همان سرویس کنترل کنید.
۴. لینک و تعداد را وارد و مبلغ را بررسی کنید
لینک صحیح را در کادر مربوطه قرار دهید و تعداد را با ارقام انگلیسی بنویسید؛ مثلاً 1000. نام سرویس، مقصد، تعداد و مبلغ نهایی را دوباره بررسی کنید. برای یک مقصد، تا پایان سفارش قبلی سفارش همزمان ثبت نکنید.
۵. پرداخت با موجودی کیف پول
پس از ورود، موجودی کیف پول در پنل حساب نمایش داده میشود. برای شارژ، به افزایش اعتبار بروید، مبلغ را انتخاب کنید و پس از پرداخت موفق به سایت برگردید. سپس در ثبت سفارش، از موجودی حساب استفاده کنید. شارژ کیف پول بهتنهایی به معنی ثبت سفارش نیست؛ باید سفارش را هم نهایی کنید.
اگر موجودی کافی ندارید، ابتدا کسری موجودی را شارژ کنید یا از روش پرداختی که در فرم سفارش نمایش داده میشود استفاده کنید. پیش از پرداخت مجدد، تراکنش و موجودی حساب را بررسی کنید.
۶. وضعیت سفارش را پیگیری کنید
در بخش سفارشها، شناسه و وضعیت سفارش را ببینید. زمان شروع و تکمیل به همان سرویس و تعداد بستگی دارد. در زمان انجام، پیج را خصوصی نکنید، نام کاربری را تغییر ندهید و پست مقصد را حذف یا آرشیو نکنید.
۷. برگشت مبلغ سفارش لغوشده یا نیمهتمام
- لغوشده: مبلغ سفارش لغوشده به کیف پول همان حساب برمیگردد.
- نیمهتمام: هزینهٔ تعداد انجامشده کسر میشود و هزینهٔ بخش انجامنشده به کیف پول برمیگردد.
- مثال: اگر از ۱۰٬۰۰۰ فالوور، ۸٬۰۰۰ انجام شده و ۲٬۰۰۰ باقی مانده باشد، هزینهٔ همان ۲٬۰۰۰ انجامنشده برگردانده میشود.
بازگشت به کیف پول با واریز به کارت بانکی متفاوت است. برای درخواست برداشت یا بررسی مغایرت، از پشتیبانی پیگیری کنید. لغو سفارش در حال انجام تضمینشده نیست؛ اگر لینک یا تعداد را اشتباه وارد کردهاید، سریعاً شناسهٔ سفارش را به پشتیبانی بدهید.
۸. جبران ریزش و انتخاب کیفیت
جبران ریزش فقط برای سرویسهای دارای گارانتی و مطابق شرایط همان بسته انجام میشود. طبق روال سایت، ۲۴ ساعت پس از تکمیل سفارش، گزینهٔ «جبران ریزش» را در پنل بررسی کنید. تعداد فالوور بهتنهایی تضمینکنندهٔ لایک، کامنت، فروش یا تعامل نیست؛ خدمات لایک و کامنت جدا هستند.
نکته برای کاربران آیفون
برای ثبت سفارش میتوانید از نسخهٔ بهروز Google Chrome استفاده کنید. اگر موجودی کیف پول یا فرم در Safari درست نمایش داده نشد، ابتدا ورود به حساب و تازهسازی صفحه را بررسی کنید و سپس Chrome را امتحان کنید. تعداد را با کیبورد انگلیسی وارد کنید.
برای پشتیبانی چه اطلاعاتی بفرستم؟
شناسهٔ سفارش، شمارهٔ موبایل ثبتشده در حساب و توضیح کوتاه مشکل را در تلگرام پشتیبانی یا تیکت سایت ارسال کنید. شناسه را از بخش سفارشها کپی کنید. رمز ورود، رمز بانکی و کد یکبارمصرف را ارسال نکنید.
